在最近的加密市场崩盘后,许多币安钱包用户发现余额显示不正确。
币安在X平台上解释称,钱包应用由于网络拥堵出现“暂时延迟”,导致部分用户无法查看资产。公司表示问题正在修复,数据只是需要更多时间加载。
用户投诉与损失
一位用户抱怨因BNB价格下跌3.5%,损失了130美元,并指责平台问题使其无法卖出。其他用户质疑BNB的流动性,因为该代币刚创下1,370美元的历史新高。
Trust Wallet 也中招
币安旗下的自我托管钱包 Trust Wallet 在前一天出现类似问题。团队表示,这源于“市场数据同步错误”。
虽然四小时后问题得到解决,但仍有部分用户余额显示不准。Trust Wallet 说明用户资金安全,只有法币余额显示受影响。
原因分析
Trezor 分析师 Lucien Bourdon 表示,市场崩盘造成大量清算,给价格预言机带来巨大压力,从而导致错误显示。
他建议用户在界面出错时,使用 区块浏览器 查询真实余额。
